Los derechos de los usuarios de empresas de servicios públicos parecen haberse convertido en uno de los principales temas de agenda del Concejo Deliberante. Es que aunque la legislación sobre esa problemática está fuera del radio de acción de los parlamentos locales, ediles de distintos bloques vienen trabajando para apuntalar los reclamos ciudadanos.
A través de una solicitada que publica hoy El Diario, la bancada conducida por la concejal Liliana Alfaya se puso a disposición de los usuarios para impulsar “los reclamos que no tuvieron respuestas, para insistir o reforzar los pedidos urgentes, como para colaborar con las presentaciones colectivas ante los organismos de control”, invita la solicitada (ver texto completo en la página 11).
Bajo el título “defendamos los derechos ciudadanos”, la solicitada sostiene que toma esta actitud “ante las dificultades causadas por empresas concesionarias de servicios públicos en nuestro distrito por reiteradas situaciones de cortes de suministro, baja calidad de servicios falta de respuestas a la ciudadanía damnificada causadas por la exigua dotación de personal y equipamiento adecuado para guardia ante situaciones de emergencia”.
Según el bloque oficialista, esta situación se ve “agravada por la falta de mantenimiento e inversiones que ocasionan graves pérdidas a la gente”.
Así, dan a conocer el listado con los teléfonos y direcciones de los entes de control. Desde el Ente de Regulación de la Energía Eléctirca (ENRE) hasta el Ente Nacional de Regulación del Gas (Enargas), pasando por la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), la Comisión Nacional Reguladora del Transporte (CNRT) y el Órgano de Control de la Concesiones Viales (OCOVI).
“Si estamos informados de nuestros derechos, podremos hacerlos cumplir. Si actuamos entre todos denunciando la falta de respuestas de las empresas, podremos hacerlas cumplir con sus obligaciones”, sostienen los ediles del oficialismo.
Antecedentes
A principios de marzo, el Concejo ya había presentado pedidos de informes a los entes de control para que mejores su vigilancia sobre el funcionamiento de los servicios.
Dos de las resoluciones que se votaron ese día fueron destinadas a las CNRT. Ambas apuntaron a las deficiencias de los servicios de trenes y colectivos de jurisdicción nacional.
Otro de los reclamos apuntó al ENRE, al que indagó acerca de los controles que se realizan sobre el servicio que presta la empresa Edenor.
Entre otros aspectos, pidió explicaciones sobre las causas de los frecuentes cortes de suministro e indagará acerca de las inversiones de la compañía para solucionarlos.
Por otro lado, apuntaron a una cláusula poco difundida del servicio eléctrico que establece que si el suministro eléctrico permanece cortado durante tres horas o más, la interrupción deberá reflejarse con un descuento proporcional en la factura.
La concejal opositora Noemí Barrio también manifestó en los últimos días su preocupación sobre ese aspecto. “En caso de corte de luz, se recomienda enviar un SMS al 28456: es necesario escribir la palabra LUZ, dejar un espacio y luego escribir el número de cuenta”, explicó.Con el número de reclamo de Edenor hay que enviar un SMS al Ente Regulador (ENRE), al (011) 313 44444 con lo siguiente: el nombre de la distribuidora responsable, dejando un espacio para luego ingresar el número de usuario, y luego de otro espacio incluir los tres últimos números del medidor, que aparecen en la boleta.
Rendición de cuentas
La oposición ve déficit en el balance municipal
El concejal opositor Diego Ranieli sostuvo ayer que, a su entender, las cuentas municipales del año pasado terminaron con un déficit cercano a los 25 millones de pesos.
Según señaló ayer en una entrevista radial con el programa SOS Noticias, Ranieli dijo que de acuerdo de informe inicial, ingresaron 459 millones y se gastaron 495. De todos modos, se mostró cauto y dijo que esperará a analizar los números a fondo para entender por qué el oficialismo habla de un superávit superior a los tres millones de pesos.
Mientras tanto, los bloques opositores presentarán el próximo martes, en el marco de la comisión de Hacienda del Concejo, un listado con los documentos que pretenden ver sobre el movimiento económico del Municipio.
Las principales dudas tienen que ver con procesos de licitaciones tanto de obras públicas como de servicios de salud.

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