Sociedad Comercio e Industria, entidad que desde 2002 por convenio con Provincia Pagos, también realiza el servicio de cobranza, advirtió sobre los graves problemas que debe hacer frente la institución para prestar este servicio que es utilizado diariamente por unas seiscientas personas y de no encontrarse la respuesta adecuada, correría el riesgo de dejar de prestarse.

Jerónimo dos Reis y Alberto Orezzi, presidente y gerente de Sociedad Comercio e Industria, comentaron a LA VERDAD las dificultades que viene atravesando la entidad para mantener el servicio.

Dos Reis afirmó que “la gente debe saber que el sistema de cobranza de facturas es un servicio a la comunidad. No es un negocio para la institución. Los costos que genera el armado del sistema lleva mucha gente y el valor del mismo va incrementándose en forma más acelerada que el aumento del canon que nos abona Provincia Pagos, del Grupo Banco Provincia”.

“El sistema está en alerta porque no va más. El costo que se debe afrontar actualmente hace que no se pueda prestar más el servicio porque no es rentable”, aseveró dos Reis a LA VERDAD.

El dirigente empresarial dijo a este diario que “Pronto Pago es socia de la institución y me planteó las dificultades que deben hacer frente que son los mismos problemas que debemos atender nosotros. La salvedad es que estamos hablando de una empresa que debe obtener ganancias porque sino quiebra y entonces se encuentra ante la disyuntiva de o quebrar o modificar el sistema que se viene aplicando”.

Gestiones por aumento del canon

Afirmó que “teniendo los números nuestros a la vista, el poder cobrar un plus por la gestión de cobranza sería para la institución una buena noticia, pero no se puede porque estamos atados a un convenio con Provincia Pagos y hace más de medio año que venimos gestionando una modificación de la alícuota que percibimos la cual es de 96 centavos por cada boleta”.

Al respecto mencionó que por intermedio de Carlos Cappelletti, vicepresidente de la Federación Economía de la Provincia de Buenos Aires, “estamos elevando nuestro pedido, casi en agonía”, graficó el titular de Sociedad Comercio e Industria quien mencionó que esta situación se presenta no solamente en nuestra ciudad sino también en otros lugares de importancia en la provincia como San Nicolás, Bahía Blanca, Mar del Plata y Gran Buenos Aires.

En Sociedad Comercio e Industria se procesan mensualmente de 30 mil a 40 mil facturas. “No hay salida si el sistema no se modifica”, advirtió dos Reis a este diario.

El servicio

Alberto Orezzi, gerente de Comercio e Industria, explicó que la entidad cuenta con tres empleados para la atención de las cajas de cobranza, un empleado más en administración de Comercio e Industria para cargar las boletas y el mismo gerente, pero la demanda de atención es creciente”.

“No damos abasto –dijo Orezzi- El lunes no funcionó el cajero automático y no tuvimos ni tiempo de hablar a Link para gestionar el arreglo. Esta mañana (por ayer) lo pudimos arreglar porque hubo tiempo y se pudo solucionar rápidamente pero porque fue un problema de conexión con internet, de lo contrario debe venir un técnico y genera que el servicio de cajero automático este por lo menos dos días parado”.

Dos Reis sostuvo que “si debemos cerrar el sistema de cobranza, las 600 personas diarias que pasan por acá tendrán que trasladarse al Banco para pagar y es de imaginarse el caos que eso generaría”.

Mencionó que “quien debe generar toda la transformación es la Provincia. ARBA debe modificar lo que le paga al Grupo Provincia desde hace once años. Provincia Pagos tiene el mismo inconveniente que nosotros, porque a ellos les aumenta el costo y tiene menos margen para trasladarlo a las bocas de atención. Por eso el sistema no funciona”.

Advirtió dos Reis que “si Provincia Pagos no realiza modificaciones al sistema, deberemos cerrar el servicio. No se puede trasladar permanentemente recursos de la entidad para la cobranza”.

Para que el sistema vuelva a funcionar en forma óptima, como lo hacía en los primeros años, desde Comercio e Industria se estima que se debe recibir –como mínimo- $ 1,50 por cada factura que se procesa.

Si bien no hay plazos para que se decida esa modificación, el cambio reclamado urge. “Estamos acompañando las gestiones de Carlos Cappelletti –dijo dos Reis- y aguardamos el resultado de la reunión que tendrá con directivos del Grupo Banco Provincia, porque de lo contrario entraremos en un “cuello de botella” que se puede tornar complicado”, alertó.

Orezzi también comentó que la Federación Económica de la Provincia de Buenos Aires, quien encargó a Cappelletti la realización de gestiones en torno al tema, tiene proyectado pedir una reunión urgente con ARBA para interiorizar la problemática que existe.

“Actualmente ninguna empresa se hace cargo de la cobranza, tercerizan el servicio pero no quieren pagar el costo real de la gestión de cobro”, señaló dos Reis a LA VERDAD.