Plaza Huincul > El Órgano de Control del Servicio Eléctrico empezó a funcionar en esta localidad. Esta oficina permitirá a los usuarios de Plaza Huincul iniciar trámites o realizar un seguimiento de un reclamo por deficiencias en el servicio de energía o por cobros indebidos.

Según la información suministrada, el organismo, denominado Órgano de Contralor de la Concesión Eléctrica (Occeph), funciona en el primer piso del Centro Cultural del barrio Central, en el horario de 8 a 12.

En Cutral Co la gestión por un reclamo hay que presentarla en primera instancia en Copelco, donde se registra el trámite con un número que se informa al organismo controlador. Con esa información el consumidor se presenta ante los funcionarios para que verifiquen que la protesta es atendida.

La misma situación se registra en Plaza Huincul donde se informó que el organismo controlador tiene la potestad de recepcionar y dar curso a los reclamos sobre facturación y alumbrado público que ofrece Copelco a los usuarios, siempre y cuando no haya encontrado primero respuestas concretas desde la cooperativa.

Desde el año pasado rige un nuevo contrato de concesión del servicio para las localidades de Cutral Co y Plaza Huincul. Es muy similar en sus características, prácticamente el mismo, salvo para el caso del alumbrado público. En este nuevo contrato se consideró la creación de un organismo propio para cada localidad que sea un nexo entre los usuarios y la cooperativa. Pero también se encarga de evaluar incrementos en la tarifa, potestad que antes estaba únicamente en manos del Concejo Deliberante. Por ahora se registraron incrementos que tienen que ver directamente con el costo de la energía y con la aplicación de aumentos salariales para los trabajadores.