Dos frases se convirtieron en la pesadilla de muchos puntanos durante el fin de semana y ayer: “El número solicitado no corresponde a un abonado en servicio” y “el número que intenta marcar no está disponible”, fueron las respuestas sin solución que los teléfonos dieron a los usuarios que no se podían comunicar con nadie.

Si para ayer la mayoría de las personas abonadas a Personal o Movistar pudieron usar sus líneas libremente, a los clientes de Claro no les fue tan bien.

“Nosotros en mi trabajo tenemos flota y estamos todos incomunicados”, reclamó Adriana en la puerta de la empresa de telefonía móvil. Detrás suyo, Oscar tenía el mismo problema. “Yo trabajo con mi teléfono, imaginate cómo estoy”, remarcó. “Mi hija tiene Personal y no tuvo ningún problema”, intervino Adriana una vez más.

A la entrada de la compañía un empleado recibía a los clientes, la respuesta que les daba no los dejó satisfechos. “Tiene que esperar, es un problema que se resuelve automáticamente”, explicó. Pero no supo decir cuándo se resolvería.

Como un usuario más, el titular de ADEUCO, Jorge Olguín, salía de Claro con las mismas preocupaciones del resto de los usuarios. “Me dijeron que el sábado mandaron un mensaje avisando que habría problemas, pero a mi no me llegó nada”, relató. También dijo que la empleada que lo atendió le aclaró que la empresa no planea recompensar a sus abonados por este inconveniente.

En la sede local de la Comisión Nacional de Comunicación (CNC) un recepcionista ofrecía a la prensa el número del Sector de Comunicación y Prensa de la organización en Buenos Aires. Cuando El Diario contactó al encargado del área, Jorge Cohen, éste se disculpó y dijo que como los controles comenzaron ayer por la mañana, él aún no tenía informes al respecto, pero prometió contactar a este matutino en cuanto supiera.