Haciendo honor al ritual de todas las semanas llevaba a su nieto al parquecito, de la mano se acercaron al punto culmine del paseo: la calesita del Parque Paraguayo. Cómo siempre, pagó con una moneda de un peso y, como también era usual, se quedó esperando en vano los 10 centavos de vuelto. Pero en aquel día de 2009, decidió no seguir los carriles habituales y dar una lección de ciudadanía a su nieto. Se plantó frente al boletero en reclamo de la moneda omitida y ante la negativa recibida, llevó el caso a la dirección de Defensa del Consumidor.

Insólito por su monto, pero aún así inobjetable, la oficina pública no tardó en dar curso al reclamo en cuestión.

Tras verificar que efectivamente los operadores de la calesita del parque no acostumbraban a entregar los 10 centavos de vuelto por el paseo que costaba 90 centavos, Defensa al Consumidor convocó a las partes para una reunión conciliatoria.

Sorprendido por la demanda que enfrentaba, el propietario del juego infantil se apersonó, dispuesto a pagar los vueltos que había retenido injustamente a sus clientes.

Pero el abuelo rechazó el dinero, en cambio solicitó lo que consideraba una “sanción ejemplar”: que el calesitero le regale una vuelta a todos los compañeros de jardín de infantes de su nieto.

El empresario accedió y días después la historia tuvo su final feliz con una división entera de niños jugando a sus anchas.