El funcionario estimó que una errónea versión de que el DNI tradicional, el de “tapa verde” dejará de tener validez origina la alta demanda del trámite. “Lo único que pierde vigencia es la Libreta Cívica, la Libreta de Enrolamiento para poder salir del país, pero es recién en marzo, ni siquiera ahora, por eso no se cómo en algunos lugares dicen que no sirve más el DNI de tapa verde porque eso es erróneo”, asegura el funcionario.

“En todas las oficinas debe haber una situación similar de personas que quieren hacer trámites, porque en las vacaciones todos queremos hacer lo que en el año no hicimos, y eso lleva a que nuestras oficinas estén desbordadas por estos días”, expresó el funcionario describiendo la situación que generan las largas colas en las diferentes oficinas del Registro Civil.

En el Centro de Documentación Rápida se entregan 140 turnos por día, situación que se repite en menor cantidad pero con mucha demandas en las otras dependencias, como en las del 2 de Abril y en el local sobre la Brandsen, entre otras, lo que lleve a que las solicitudes sobrepasen la cantidad de trámites promedio que se realizan en épocas normales del año.

Renovación

Ante las quejas de personas que afirman tener meses con el trámite de renovación del DNI realizado, Francia expresó que “personalmente me encargo de que su trámite tenga solución porque son casos excepcionales dentro de la gran cantidad de documentos que se entregan diariamente”. Sin embargo los pedidos se acumulan y las personas tienen una gran carga de ansiedad por obtener los nuevos documentos, lo que deriva en reclamos diarios y sistemáticos.

El funcionario explicó que hay personas que piden su DNI nuevo y lo exigen para dentro de una semana, lo que es imposible de responder debido a que usualmente se tarda entre 10 y 15 días como mínimo: “Cuando se hace el pedido, este pasa a Buenos Aires, de allí a la fábrica tardando unas 48 horas hasta que comienza el proceso de logística”, dijo Francia, detallando que “cuando está listo el documento, el Correo lleva el mismo al domicilio del solicitante, si este no está presente el cartero vuelve a las 48 horas, aunque de de persistir la situación el documento vuelve a Buenos Aires y regresa a la oficina en donde se inició el trámite.

“Por eso le recomiendo a todos aquellos que tienen problemas similares a que hagan la denuncia en la oficina en donde iniciaron el pedido porque desde allí se puede hacer el seguimiento del lugar donde está el documento si pasó un mes o más y éste no llegó a su domicilio”, expresó el máximo responsable del Registro Civil.

Confusiones

Tanto desde el Registro Civil como de Migraciones aclararon que el mencionado DNI “tapa verde” continuará siendo válido como identificación y para poder salir del país. Diferentes turistas expresaron en Radio Uno que su deseo de salir del país había sido rechazado por las autoridades debido a esta aparente confusión, a lo que tanto desde la Dirección de Migraciones como desde el registro Civil se encargaron de explicar en más de una oportunidad.

“Tengo la circulante del 4 de Octubre y solo la Libreta de Enrolamiento y la Libreta Cívica pierden validez identificatoria para salir del país”, dijo además de aclarar que ambas documentaciones siguen teniendo valor dentro del territorio nacional: “No sé porque los rechazan si el DNI tapa verde es perfectamente válido”, insistió Francia sobre la confusión.