El Ente Regulador aplicó una serie de multas a la concesionaria de las Autopistas de la Ciudad (AUSA) por incumplir el tiempo de espera en las cabinas de cobro de peaje. La concesionaria vulneró con el artículo 42, con la modalidad vigente hasta fines del año 2010, que establecía que se debía levantar la barrera y los usuarios pasar sin abonar el peaje en caso de que existiera un tiempo de espera mayor a cuatro minutos para vías exclusivas de automóviles o cinco minutos para vías de tránsito mixto, y en ningún caso el número de vehículos esperando en cola para abonar podía ser superior a 15.

A través de sus fiscalizadores, el organismo regulador detectó el incumplimiento de este artículo del reglamento de explotación y procedió a multar a la empresa AUSA. Las constataciones de incumplimiento comprenden desde marzo de 2010 hasta octubre del mismo año y los montos aplicados van desde: 9.000 a 115.000 pesos, llegando la sumatoria de sanciones de todo el 2010, sobre la empresa concesionaria, a un total de 246.900 pesos.

"Nuestra función es defender los derechos de los usuarios, ante los abusos de las empresas prestadoras de servicios públicos. La relación de fuerzas entre un usuario y las mencionadas empresas resulta ser absolutamente desigual, y muchas veces los primeros están ante una situación de vulnerabilidad muy severa. Estas intervenciones del organismo tienen como fin equilibrar dicha relación y poner un freno a los atropellos que puedan existir. Las partes tienen derechos y obligaciones, y nosotros debemos velar por su cumplimiento", remarcó el director del Ente Regulador de Servicios Públicos de la Ciudad, Eduardo Amado.

Y añadió: "La decisión de la Cámara en lo Contencioso Administrativo y Tributario de la Ciudad que, ante una presentación de un usuario por este mismo tema, ratificó la sanción del Ente dejando firme la multa a AUSA, sienta un precedente para futuras sanciones y para el fortalecimiento del poder de control y sancionatorio del Ente de la Ciudad".