Audiencia por cortes en los servicios

Comercio Interior escuchó el pedido de Galván para se indemnice a los usuarios.

Por los cortes de agua y energía sufridas por los usuarios en el mes de diciembre, la Dirección de Comercio Interior desarrolló esta semana una audiencia de conciliación promovida tras una denuncia contras las empresa que formuló el diputado provincial por la UCR, Guillermo Galván, contra las empresas prestatarias de los servicios públicos.

La audiencia, duró cerca de dos horas, se desarrolló el miércoles dirigida por Mario Stanojevic, y estuvieron presentes además del denunciante representantes del EUCOP, representantes legales de la empresa EDELaR SA y el titular de Aguas Riojanas, Marcos Maciel.

Al finalizar la reunión Galván explicó que la empresa Aguas Riojanas “dio una buena repuesta y reconoció la falta de prestación del servicio” y adelantó al respecto que “Aguas Riojanas va a descontar en el mes de febrero a las personas que no tienen medidor, que son el 80 por ciento, los días que no tuvieron prestación del servicio. Y a los que si tienen medidores la empresa pidió 15 días porque deben aplicar una formula matemática más compleja”. Por ello determinaron pasar a un cuarto intermedio. Dentro de 15 días la empresa informará la cantidad de usuarios, las zonas afectadas y cual va a ser el porcentaje de descuento de los usuarios de Capital que tienen medidores.

Galván explicó que Aguas Riojanas argumentó que los cortes fueron por la crecida del Río de Sanagasta y por falta de energía.

Respecto de la empresa distribuidora de energía, solicitaron tiempo hasta el 13 de febrero para poder determinar si son ellos los responsables o los transportistas que es Trasnoa o Trasnea.

“Yo no quiero que la burocracia administrativa nos lleve entre 6 y 8 meses de sanción y acepté el cuarto intermedio siempre y cuando la empresa acepte que es la responsable de los cortes de suministro”, dijo Galván.

Solución

El secretario de Comercio Interior, sostuvo que apuntan a que “estas dos audiencias sirvan para llevar a una verdadera solución”. “Tenemos la esperanza de que las empresas puedan resarcir a los usuarios”, expresó.

El procesó pasó a cuarto intermedio hasta el 23 de febrero.

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