Comercio Interior escuchó el pedido de Galván para se indemnice a los usuarios.
La audiencia, duró cerca de dos horas, se desarrolló el miércoles dirigida por Mario Stanojevic, y estuvieron presentes además del denunciante representantes del EUCOP, representantes legales de la empresa EDELaR SA y el titular de Aguas Riojanas, Marcos Maciel.
Al finalizar la reunión Galván explicó que la empresa Aguas Riojanas “dio una buena repuesta y reconoció la falta de prestación del servicio” y adelantó al respecto que “Aguas Riojanas va a descontar en el mes de febrero a las personas que no tienen medidor, que son el 80 por ciento, los días que no tuvieron prestación del servicio. Y a los que si tienen medidores la empresa pidió 15 días porque deben aplicar una formula matemática más compleja”. Por ello determinaron pasar a un cuarto intermedio. Dentro de 15 días la empresa informará la cantidad de usuarios, las zonas afectadas y cual va a ser el porcentaje de descuento de los usuarios de Capital que tienen medidores.
Galván explicó que Aguas Riojanas argumentó que los cortes fueron por la crecida del Río de Sanagasta y por falta de energía.
Respecto de la empresa distribuidora de energía, solicitaron tiempo hasta el 13 de febrero para poder determinar si son ellos los responsables o los transportistas que es Trasnoa o Trasnea.
“Yo no quiero que la burocracia administrativa nos lleve entre 6 y 8 meses de sanción y acepté el cuarto intermedio siempre y cuando la empresa acepte que es la responsable de los cortes de suministro”, dijo Galván.
Solución
El secretario de Comercio Interior, sostuvo que apuntan a que “estas dos audiencias sirvan para llevar a una verdadera solución”. “Tenemos la esperanza de que las empresas puedan resarcir a los usuarios”, expresó.
El procesó pasó a cuarto intermedio hasta el 23 de febrero.

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