El fuerte reclamo que planteó el Gobierno provincial por el pésimo servicio de las telefónicas en Misiones, comenzó a surtir efecto. El subsecretario de Comunicaciones de la Provincia, Hermes Almirón, escuchó ayer de boca de su par nacional y del interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones una severa reprimenda a los ejecutivos de las empresas telefónicas que operan en Misiones y que concluyó con la advertencia de que si no mejoran el servicio y no presentan un plan de inversiones, se revisarán y hasta se podría hacer caer las concesiones.

La semana pasada se presentaron sendas notas a la Secretaría de Comunicaciones, que conduce Carlos Lisandro Salas y a la CNC, a cargo del interventor Ceferino Namuncurá, quienes recibieron ayer a Hermes Almirón en una reunión a la que también fueron citados los ejecutivos de Telecom Personal, Telefónica, Claro y Movistar, que operan en Misiones, para cuestionarles por el deficiente servicio que prestan en la provincia.

Sorpresivamente, revelaron que además de las quejas elevadas por el Gobierno provincial, funcionarios de ambos organismos hicieron un discreto relevamiento en la provincia, en el que comprobaron que la situación planteada era “inadmisible”.

“El gobierno no va a tolerar el problema de comunicaciones en una provincia que es clave geopolíticamente. Si no hay una respuesta satisfactoria se podrá revisar las concesiones”, advirtieron los funcionarios ante unos atónitos gerentes de las telefónicas que no supieron más que balbucear evasivas.

Es que en Posadas cientos de usuarios tienen permanentemente sus teléfonos con señal paraguaya, lo que además de imposibilitar las conexiones, hacen aparecer las llamadas como internacionales. Lo mismo pasa en ciudades del interior, que son alcanzadas por la señal de telefónicas brasileñas, con el mismo inconveniente y costos.

La Nación puso un plazo perentorio a las empresas para que comiencen a mejorar el servicio. Tienen hasta el miércoles de la semana que viene para presentar un plan de inversiones para mejorar la infraestructura y de contingencia para solucionar a la brevedad la falta de señal y la imposibilidad de acceder a internet desde teléfonos celulares e incluso desde conexiones físicas.

El problema principal es que hay un exceso de usuarios para una escasa infraestructura -se sabe que al menos Claro y Personal se prestan antenas-, por lo que deberán instalar más equipamiento a la brevedad. Además, deberán abrir -todas- una oficina de atención al público.

El gobernador Maurice Closs se puso al frente de los reclamos de los usuarios de Misiones, que desde hace tiempo padecen un pésimo servicio, independientemente de cuál sea la operadora a la que están abonados.