La seguridad del aeropuerto trasladó el avión (un Boeing 767) a una zona remota del aeropuerto y los pasajeros fueron evacuados e interrogados por los oficiales.

El vuelo tenía destino a Nueva York y llevaba 163 pasajeros y 11 tripulantes.

Según algunas versiones, además de las amenazas de bomba se habría advertido sobre un posible secuestro de la nave.

Tim Smith, vocero de American Airlines, señaló que la amenaza fue recibida por la policía de San Francisco.