Quienes reciban correos electrónicos o llamados telefónicos pidiéndo números de documentos, teléfonos, o claves, deben hacer oídos sordos ya que ninguna entidad bancaria solicita estos datos. “Si tienen dudas pueden consultarlo con la sucursal más cercana, pero insistimos en que si llaman en nombre del banco no lo tengan en cuenta”, advirtieron desde el Banco Provincia en diálogo con Info Región.
Junto a los avances de las nuevas tecnologías y el desarrollo de las redes sociales vinieron también los peligros de caer en las trampas de quienes, aprovechándose de la ingenuidad o la falta de conocimiento de la gente, solicitan informaciones bancarias a través de Internet –e incluso por teléfono- para luego vaciar sus cuentas u ocasionarles otros perjuicios.
Por eso, desde los bancos insisten en que se debe ignorar cualquier mensaje que pida datos tales como teléfonos, claves, números de documentos o cualquier otro tipo de información que pueda dar acceso a las cuentas personales y que si cae en las manos incorrectas significará -de seguro- un perjuicio para sus portadores. Advierten también que estas prácticas fraudulentas pueden darse por medio de llamados telefónicos e incluso mensajes de texto, a los cuales piden dejar a un lado.
“A veces se envían correos electrónicos solicitando claves de acceso y nosotros no hacemos eso, no realizamos llamados telefónicos, ni enviamos mails solicitando información, por eso recomendamos que no respondan este tipo de informaciones”, explicaron desde el Banco Provincia en diálogo con Info Región.
El peligro de contestar estos datos no es solamente que los delincuentes informáticos tengan acceso a las cuentas bancarias y puedan vaciarlas, sino que también contraigan deudas o realicen compras en nombre de quien responda a sus “preguntas”, y además puedan acceder a otros tipos de datos como pueden ser direcciones, lugares donde más se compra, viajes hechos –entre otros- que pueden servirles para cometer otros delitos.
“Si la gente tiene alguna duda pueden consultarlo con la sucursal más cercana, pero insistimos en que si llaman en nombre del banco directamente no lo tengan en cuenta”, remarcaron desde la entidad bancaria.
Con estas recomendaciones coincide el Banco de la Nación, el cual a través de su sitio web aconseja “evitar, en lo máximo posible, el acceso a Home Banking desde lugares públicos, como por ejemplo ciber cafés, universidades, colegios, locutorios”.
Éste es un servicio que permite operar con el banco desde cualquier parte por medio de Internet, pero puede tener sus riesgos si se lo hace en lugares donde las seguridades cibernéticas son escasas y grandes las chances de que los datos caigan en malas manos.
“No acceda al sitio web utilizando links, escriba en el navegador la dirección de Internet, si al ingresarla visualiza una página que no le es familiar significa que el sitio se encuentra en estado de contingencia. Seleccione una contraseña difícil de adivinar y fácil de recordar, evite utilizar aquellas vinculadas con fechas de cumpleaños, datos personales, caracteres repetitivos o secuencias lógicas”, advierten.
Preocupada, tras recibir denuncias sobre esta problemática, la Cámara de Comercio de Lomas de Zamora recomienda a sus socios y a la población en general desoír estos pedidos. “Llegaron mails simulando que son de los bancos y ellos no hacen averiguaciones de esta forma pidiendo número de teléfono, claves. Consultamos y nos ratificaron lo que ya sabíamos, que no piden ninguna información, pero insistimos porque uno puede estar distraído, sin querer abrir el mail y contestar. Si uno está distraído y pasa el número de documento o de cuenta, los hackers así te sacan dinero de tu cuenta”, aconsejó su presidente, Alberto Kahale, a este medio.
Quienes tengan dudas al respecto pueden comunicarse a las líneas 0800 de las entidades con las que operan, o ingresar a la página oficial y buscar los “consejos de seguridad”, a fin de no enviar información que puede resultar en un perjuicio para ellos.
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