Con 820 agentes públicos capacitados, la subsecretaría de Recursos Humanos de la provincia cierra 2011 en el marco de los lineamientos fijados para su accionar entre los que figura la necesidad de adecuar la oferta de capacitación a las políticas públicas de gobierno y a los mandamientos del modelo formoseño.

Así lo revela la titular de ese organismo dependiente del ministerio secretaria general del PEP que se cumplió con el objetivo de brindar cursos de capacitación y entrenamiento destinados a los trabajadores públicos con el objeto de “saber hacer” las actividades que el puesto de trabajo requiere para una mejor gestión de cara al usuario/ciudadano.

La licenciada Gladis Rosario Mazza indica que se abocó a la tarea de capacitar a los agentes de la administración pública para el ejercicio y/o acompañamiento de una gestión colaborativa acorde a los cambios y demandas de la sociedad y la realidad actual, así como también para promover espacios de reflexión y formación tendientes a propiciar el desarrollo de competencias posibles de transferir al ámbito laboral con el fin de contribuir al logro de una gestión de calidad.

A esos propósitos se le sumó el de brindar información y el asesoramiento necesario respecto a los distintos cursos de capacitación.

Evoca Mazza que en consonancia con los lineamientos precitados se realizaron cursos y seminarios.

Cita a los curso de formación general en la gestión pública entre ellos al Curso-Taller Presencial como el de La comunicación Escrita: Escribir Textos Eficaces del que participaron 21 personas.

En cuanto a los cursos a distancia, aparecen Presentaciones Eficaces en línea con la asistencia de 20 personas y de Google Docs en línea, con 11 personas.

En lo atinente a cursos para el fortalecimiento institucional, la subsecretaria menciona a Entrenamiento en gestión personal y calidad de servicios en Organismos del Estado (Nivel 1 - Ministerio de la Comunidad) con la asistencia de 28 personas; Comunicación Intrainstitucional (Ministerio de la Comunidad) con 77 personas y Carta compromiso con el Ciudadano: Herramientas de participación y comunicación (Defensoría del Pueblo; Registro Civil y Capacidad de las Personas), con 25 personas.

Sumó a ellos el Programa generación de competencias digitales en servicio para el Ministerio de Desarrollo Humano en Centros de Salud de San Agustín, Eva Perón y El Pucú con la participación de 38 personas; Sistemas de Gestión de la Calidad, destinado a personal de la Dirección de Capacitación de la Subsecretaría de Recursos Humanos al que concurrieron 20 personas.

En curso a distancia, mencionó a Trabajar y Cooperar en Redes Sociales, destinado al personal Subsecretaría de Recursos Humanos con la participación de 30 personas y otras capacitaciones como las referidas a Usos de medios Electrónicos de Pagos, dictado por el Banco de Formosa S.A y destinado a empleados públicos provinciales con una concurrencia de 165 personas.

Sobre las jornadas de trabajo, Gladis Mazza refirió a la de Generación del Conocimiento en la era Digital, destinado a empleados públicos, docentes, alumnos de distintos niveles de la enseñanza formal con la participación de 385 personas.