por parte de particulares que están construyendo obras nuevas o refaccionando sus propiedades ya existentes, de manera tal de adecuarlas a la llegada del gas natural a nuestra Provincia.

El caso testigo es el de un vecino que, en el mes de diciembre de 2.011, presentó una nota a GASNEA, solicitándole la pertinente revisión de las instalaciones que dispuso en su domicilio y que fueron realizadas por profesionales matriculados a fin de que cumplan con todos los estándares legales vigentes para la conexión a la futura red provincial.

Pasado un mes, la persona formalizó un reclamo ante GASNEA y no obtuvo respuesta, en febrero del corriente, volvió a repetir su queja, pero aún así y pese a las diarias visitas que realiza a la planta de la empresa, instalada en el Parque Industrial de esta capital, no logró tener respuesta favorable.

Ante esto, es que el vecino acudió a la Defensoría del Pueblo, que a través de su área de Defensa al Consumidor “constató los antecedentes y visto la inercia de la empresa frente al reclamo concreto del particular, teniendo conocimiento de otros antecedentes, solicitó al subsecretario de Desarrollo Económico de la Provincia habida cuenta que los casos que se registran son un indicador de la actitud de GASNEA frente a la ampliación de redes de gas en la ciudad capital, en cuanto la misma podría llegar a frenar o impedir el desarrollo económico de ciertas actividades en nuestro territorio provincial”.

Considera la Defensoria que “es preciso exigir a la compañía que disponga de los recursos humanos y materiales necesarios para poder, cuanto menos, cumplir con la carga mínima de inspeccionar y aprobar las nuevas redes que, por otra parte, la costean los particulares, en algunos casos empresas de nuestro medio y así posibilitar la culminación de obras en los respectivos inmuebles proyectos que, como el caso de la persona a que se hacía referencia, llevan paralizados varios meses, por la desidia de la proveedora de gas”.