Quejas de usuarios de Personal por falta de servicio

Quejas de usuarios de Personal por falta de servicio

Desde la empresa indicaron que se encuentran trabajando para normalizar el servicio a los usuarios afectados por este desperfecto.

Varios usuarios de Personal están experimentando problemas de conexión a la red celular, este hecho es aleatorio y no se presenta en la totalidad de los usuarios. 

La situación comenzó a vivirse pasadas las 19 horas de este martes y cerca de las 21.30 al tratar de comunicarse con el servicio de Atención al Cliente un mensaje grabado daba cuenta de la existencia de un problema. 

Pasadas las 23 horas y mediante un comunicado la empresa Personal informó que "se detectó una falla que podría estar afectando, de manera aleatoria,  el servicio móvil a ciertos clientes de la ciudad de Santiago del Estero. Personal técnico de la compañía se encuentra trabajando intensamente para normalizar el servicio a la brevedad. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas".

Comentá la nota