Entre enero y marzo, los ingresos totales ascendieron a 12.232 millones de euros, un descenso del 13,5% frente al mismo trimestre de 2013, lo que supone el mayor descenso en más de una década. En este apartado, la compañía destaca que la facturación en España modera su caída al 8,2% con 2.992 millones, frente al 11,9% del trimestre anterior. También en Brasil retroceden las ventas, con un recorte del 18,3%, hasta los 2.666 millones. Si se excluye el efecto de la devaluación del real brasileño, los ingresos se hubieran mantenido estables.

A cierre de marzo, los accesos de Telefónica ascendían a 313 millones, un 1% menos que el año anterior por la venta en la República Checa y la desconsolidación de los activos del negocio fijo residencial en Reino Unido, operación que se cerró en el segundo trimestre de 2013. En el arranque de 2014, el operador también ha hecho limpieza de usuarios inactivos en México y España y ha dado de baja 2,5 millones de accesos. De esta cifra, la mayor parte, unos 1,9 millones, corresponden a clientes de prepago mexicanos.

Excluyendo estos efectos, los accesos totales crecen orgánicamente un 2% interanual impulsados por el contrato móvil, especialmente lossmartphones, y la televisión de pago. Destaca la evolución de los accesos totales en el negocio de Hispanoamérica (+5% frente a marzo de 2013; 41% del total de accesos) y de Brasil (+3% interanual; 30% del total de accesos).

La deuda neta financiera se reduce 2.657 millones de euros durante los tres primeros meses de 2014, situándose en 42.724 millones de euros a marzo de 2014, gracias a los ingresos obtenidos por la filial checa. Si se incluyeran operaciones posteriores al cierre como la venta de Telefónica Irlanda, la deuda se situaría en 41.944 millones de euros.