El diputado del Frente Progresista Cívico y Social, Hugo Marcucci presentó en la Legislatura un proyecto por el cual solicita a la Empresa Provincial de la Energía la creación de un mecanismo de resarcimiento en favor de los usuarios afectados por la deficiente prestación del servicio y por las pérdidas ocasionadas durante el presente período estival, el cual deberá ser un sistema especial, general, ágil, y de implementación e impulso de oficio de parte de la prestataria.
Asimismo, en dicho proyecto exhorta a las autoridades de la EPE a "facilitar y agilizar las vías administrativas tendientes al reconocimiento de los daños causados a usuarios por la deficiencia de dicho servicio, las que estarán gobernadas por los principios de celeridad, buena administración, verdad material, informalismo a favor del usuario e in duvio pro actionare".
La presente iniciativa legislativa contempla dos aspectos bien diferenciados sobre la misma problemática, por un lado la creación de un mecanismo de resarcimiento a favor de todos los usuarios que debieron soportar cortes imprevistos y prolongados de energía eléctrica y por los daños ocasionados por los mismos, y por el otro exhorta a facilitar y agilizar los procedimientos administrativos tendientes al resarcimiento de los daños provocados por la irregular prestación de servicio. En esta dirección, es que el proyecto resalta la necesidad de que los principios de celeridad, buena administración, verdad material, informalismo a favor del usuario e in duvio pro actionare, estos comunes a todo proceso administrativo, gobiernen las actuaciones que la Empresa Provincial de Energía lleve adelante a los fines de dar respuesta a los usuarios damnificados.
En definitiva plantea la necesidad de que la EPE instrumente un sistema sencillo y rápido que permita dar solución de manera fácil y ágil a todos los usuarios damnificados. |
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