LLega a la provincia la 'Caravana Turística Nacional de FECATUR'

Condiferentes actividades empresarios y entidades turísticas de todo el país se reunirán hoy en Tucumán.
Hoy martes 1 de diciembre, llega un hotel de la zona del Parque 9 de Julio de la ciudad de San Miguel de Tucuman la 'Caravana Turística Nacional de FEDECATUR'.

Empresarios y entidades turísticas de todo el país se reunirán en un solo lugar para promocionar los destinos de Argentina.

La programación prevista será la siguiente:

10:30 hs. Desayuno con la Prensa local.

11:00 hs. Conferencia de Prensa, con los participantes.

11:00 hs. Primera Jornada de Capacitación para Agentes de Viajes (cupo limitado 50 personas)

"Marketing de experiencias. El comportamiento de la demanda en destinos Turísticos." Sensaciones, percepciones, sentimientos, valores, pensamientos y expectativas de los turistas. El enfoque en la experiencia del cliente. El comportamiento de los turistas. Experiencias de calidad que comprometen a los turistas. La vivencia adecuada del producto a través de los tipos de comunicación con el cliente.

La misma estará a cargo de Marcelo Cristale: Licenciado en Psicología. Psicólogo social. Director del Centro de Capacitación Profesional América Latina (CCPAL), coordinador del Plan Nacional de Actualización para Agentes de Viajes en la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo – AAAVYT- y Coordinador del Instituto de Estudios Turísticos de América Latina –IETAL-, en su Programa de formación para asociados de la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina –COTAL- Docente Universitario.

* 12:30 hs. Segunda Jornada de Capacitación para Agentes de Viajes (cupo limitado 50 personas) "Cómo Captar y Retener Clientes en Empresas de Turismo". Nuevas tendencias de negocios. Ferias, Congresos y Exposiciones. Como captar y retener clientes.

A cargo de Fernando Ferrari: El Licenciado Fernando Ferrari se desempeña como capacitador y consultor en empresas de turismo, es docente universitario, dictando materias relacionadas con la Administración de Empresas, el Marketing Turístico y de Servicio en universidades y numerosas entidades educativas. Profesional en comercialización y ventas con formación universitaria: Licenciado en Turismo y especializaciones en Marketing y Ventas. Actualmente realiza tareas de consultoría en empresas y dictado de cursos.

* 15:30 hs Seminario de El Calafate para Agentes de Viajes (cupo limitado 50 personas).

* 16:00 hs. Desarrollo del Encuentro Comercial - Workshop.

* 18:00 hs. Coctel de Cierre del Evento.

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