La CNC le informó a De Rege que está en marcha un proceso sancionatorio contra la empresa Telefónica de Argentina

El interventor de la CNC (Comisión Nacional de Comunicaciones), Ceferino Namuncurá, informó al legislador radical Mario De Rege (UCR-Edgardo Castello) que se ha iniciado “el correspondiente proceso sancionatorio contra la empresa Telefónica de Argentina S.A.” ante los cortes en los servicios de telecomunicaciones de este prestador.
Respondió así a la comunicación, avalada por la Legislatura, realizada por De Rege al organismo nacional para que “intervenga en forma inmediata en relación a los cortes imprevistos que registran los sistemas de telefonía móvil y de internet prestados por las empresas licenciatarias del servicio en todo el territorio de la Provincia de Río Negro”.

El legislador se había quejado formalmente porque los reclamos de los usuarios de estos servicios “es cada vez mayor” y si bien en un primer momento las empresas tenían su motivo aparente en la sobreventa de teléfonos y puntos de acceso a internet, en relación a la capacidad del sistema instalado, posteriormente “se amplió la capacidad de dicho sistema, no obstante lo cual, se reiteran cortes sorpresivos y de diversa duración de los servicios de telefonía celular y de Internet”.

Namuncurá le confirmó a De Rege que está en marcha un “proceso sancionatorio”, en el marco del Expediente Nº 8706/2008, y que actualmente rige el plazo por el cual la empresa prestadora debe presentar su descargo.

Destacó finalmente el legislador que es saludable que la autoridad de aplicación en la materia “actúe pronta y enérgicamente, ya que los usuarios tienen poca o nula capacidad de ejercer su derecho a optar por servicios similares y con ello incidir para que se produzcan todas las correcciones del caso”.

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