Lo que también se le suma que para los remises y taxis se modifica el costo de la bajada de bandera que pasará a valer $12,50, y la ficha, $0,80 cada 100 metros a partir del primer kilometro recorrido, la Dirección de Derechos del Consumidor, Usuario y Contribuyentes, Relaciones de Consumo de la Defensoría del Pueblo de Formosa remitió en nombre de los usuarios de colectivos y remises, una actuación tanto a la directora de Transporte, Vanesa Bogado; y al director de Tránsito, Horacio Aranda, para que se intensifiquen de ahora en más los controles y aplicación de sanciones, si correspondiere, a todas las unidades de transporte público de pasajeros, más allá de la empresa que preste el servicio, en lo que respecta a mejorar la prestación de frecuencias, cumplimiento de horarios, trato digno a los usuarios, exigir las unidades con rampas para discapacitados, buena higiene, funcionamiento de los acondicionadores de aire e identificación con letras visibles del nombre y apellido de cada uno de los choferes, de modo que si el vecino quiere realizar una queja tenga todos los datos necesarios.

El defensor José Leonardo Gialluca señaló que “también hemos pedido en lo que respecta a los remises, que se ejerza un permanente Poder de Policía sobre todas las empresas y vehículos, intensificando en horarios nocturnos, días feriados y fines de semana, en lo que hace a que cada uno de ellos cuenten con los odómetros correspondientes, además de las habilitaciones de modo tal que ningún usuario sea víctima de abusos por parte de los mismos”.

“Todo esto surge –agregó– de manifestaciones realizadas por usuarios, quienes llamativamente no cuestionan el aumento en sí mismo, sino que han pedido al organismo que los servicios de colectivos y remises sean prestados con regularidad y que funcionen cuando los vecinos los requieren para ir a trabajar, o por otras urgencias ya que por ejemplo en días de lluvias, no aparece ningún vehículo, y también insistieron en la pronta implementación de la tarjeta SUBE para terminar con el permanente problemas de faltas de monedas”.

Por último, el funcionario dijo que los usuarios deben concretar las denuncias que tengan ya sea contra el funcionamiento del servicio de colectivos y/o de remises, acercándose a la Defensoría del Pueblo, con los datos correspondientes y/o a través de los correos electrónicos denuncia@formosa.gov.ar; y depuefor@fibertel.com.ar; o a través del 0800 4441770, de manera que se pueda canalizar la denuncia pertinente contra la empresa y las autoridades que tienen la obligación de controlarlas.